Soporte técnico remoto

En Binario Sistemas somos especialistas en soporte técnico remoto y reparación de equipos informáticos. Con más de treinta años de experiencia en el mercado informático, asistimos a nuestros Clientes en la amplia gama de inconvenientes tecnológicos que puedan surgir en su labor diaria.

Para solicitar nuestro servicio de soporte técnico remoto siga los pasos detallados a continuación:

Utilizamos TeamViewer como herramienta para poder acceder remotamente a su dispositivo.

Recuerde que si Usted lo desea puede descargar la versión completa sin personalizar el software desde el servidor oficial de TeamViewer.

Nota: Si Usted tiene instalada alguna versión de TeamViewer o es un Cliente con plan de mantenimiento, simplemente póngase en Contacto con nosotros.

1) Descargue nuestro cliente personalizado de control remoto para Windows, macOS o Linux. Por su seguridad, nuestro software se descarga desde los servidores de TeamViewer: Enlace de descarga.

2a) Si utiliza Windows, ejecute o abra el archivo descargado y seleccione aceptar para permitir que se inicie el software.

2b) Si utiliza macOS, el archivo descargado estará compactado. Deberá abrirlo y luego ejecutar el archivo QuickSupport.app que se encuentra dentro del archivo descargado. Cuando sea necesario, seleccione aceptar para para permitir que se inicie el software.

3) Dependiendo de la versión del sistema operativo que utilice y su configuración de seguridad se solicitaran diferentes permisos. Si Usted tiene dudas, luego de descargar el archivo póngase en contacto con nosotros.

4) Una vez en que el software esté ejecutándose póngase en contacto con nosotros.